Uložiť do nákupného zoznamu
Vytvorenie nového nákupného zoznamu

Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ údajov a definície

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov zákazníkov / používateľov internetového obchodu, ďalej len Predávajúci, je: Instalator Robert Zalewski, telefón: +48 42 715 80 87, IČ DPH: 8331228037, IČO: 750095586.
  2. S prevádzkovateľom údajov je možné sa skontaktovať:
    1. poštou na adrese: Grzmiąca 6, 95-060 Brzeziny;
    2. e-mailom: info@instalator24.sk.
  3. Používateľ – fyzická osoba, ktorá navštevuje webovú stránku/y internetového obchodu alebo využíva služby alebo funkcie opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov a súborov cookies.
  4. Zákazník – fyzická osoba s plnou spôsobilosťou na právne úkony, fyzická osoba – spotrebiteľ, právnická osoba alebo organizačná jednotka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva právnu spôsobilosť, ktorá uzatvára s predávajúcim zmluvu o predaji na diaľku.
  5. Internetový obchod – webová služba prevádzkovaná predávajúcim, dostupná na adrese https://instalator24.sk, prostredníctvom ktorej môže zákazník/používateľ získať informácie o tovare a jeho dostupnosti a zakúpiť tovar alebo objednať poskytovanie služieb.
  6. Newsletter – informácie vrátane obchodných informácií podľa zákona č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách, ktoré predávajúci zasiela zákazníkovi/používateľovi elektronicky; ich prijímanie je dobrovoľné a vyžaduje si súhlas zákazníka/používateľa.
  7. Účet – súbor údajov uložených v internetovom obchode a v informačnom systéme predávajúceho, týkajúcich sa konkrétneho zákazníka/používateľa a jeho objednávok, prostredníctvom ktorého môže zákazník/používateľ podávať objednávky a uzatvárať zmluvy.
  8. GDPR – Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES.

2. Účely, právne základy a doba spracúvania údajov

  1. Na účely plnenia zmluvy o predaji na diaľku predávajúci spracúva:
    1. informácie o zariadení používateľa: IP adresa, cookies, údaje o relácii a prehliadači, aktivite na stránke;
    2. údaje o geolokácii, ak bol udelený súhlas;
    3. osobné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, IČ DPH, číslo účtu – podľa potreby nákupu.
  2. Údaje môžu byť v kombinácii s inými údajmi považované za osobné údaje a podliehajú ochrane podľa GDPR.
  3. Spracovanie je založené na čl. 6 ods. 1 písm. b) a a) GDPR. Údaje sú spracúvané počas používania internetového obchodu.
  4. Prevádzkovateľ zavádza technické a organizačné opatrenia podľa čl. 32 GDPR.

3. Marketingové aktivity prevádzkovateľa

  1. Prevádzkovateľ môže zobrazovať marketingové informácie o produktoch a službách na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Tieto aktivity neporušujú práva používateľov.

4. Príjemcovia údajov

  1. Údaje sú sprístupňované iba zmluvným partnerom – spracovateľom (napr. hosting, IT, marketing, PR) na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov.

5. Prenos do tretích krajín

  1. Údaje sa nespracúvajú mimo EHP (tretích krajín).

6. Práva dotknutých osôb

  1. Používateľ má právo na:
    1. prístup (čl. 15 GDPR),
    2. kópiu údajov,
    3. opravu,
    4. vymazanie,
    5. obmedzenie spracúvania,
    6. prenosnosť údajov,
    7. namietať proti spracúvaniu,
    8. odvolať súhlas kedykoľvek.
  2. Na uplatnenie práv je potrebné kontaktovať prevádzkovateľa cez kontakty uvedené v časti 1.2.

7. Dozorný orgán

  1. Hlavným dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov v Poľsku – Prezes UODO:
  2. adresa: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Poľsko,
  3. https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt, tel.: +48 606-950-000.
  4. Dotknutá osoba sa môže obrátiť aj na slovenský Úrad na ochranu osobných údajov, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

8. Zodpovedná osoba

  1. Môžete kontaktovať zodpovednú osobu pre ochranu údajov e-mailom alebo poštou na adresu z časti 1.2.

9. Zmeny zásad

  1. Zásady môžu byť aktualizované podľa potrieb prevádzkovateľa, aby poskytovali aktuálne a presné informácie.

10. Cookies

  1. Obchod získava údaje:
    1. z formulárov,
    2. cez cookies,
    3. z logov servera.
  2. Cookies sú textové súbory uložené v zariadení používateľa.
  3. Používanie cookies je podmienené súhlasom („Close“).
  4. Ak nie je udelený súhlas, používateľ môže upraviť nastavenia alebo nesúhlasiť.
  5. Správa cookies: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, iOS, Windows Phone.
  6. Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa.
  7. Typy cookies: session a persistent.

  8. Functional cookies (required)

    instalator24.sk

    monit_token: 365 days, cookie
    Identifikuje zákazníka obchodu

    shop_monit_token: 30 minutes, cookie
    Identifikuje zákazníka obchodu.

    client: 1 days, cookie
    Identifikuje prihláseného zákazníka / košík neprihláseného zákazníka.

    affiliate: 90 days, cookie
    Ukladá informácie o ID partnera, z ktorého bol obchod zadaný.

    ordersDocuments: cookie
    Ukladá informácie o stave tlače dokumentu.

    __idsui: 1095 days, cookie
    Súbor potrebný pre tzv. ľahkú funkciu prihlásenia na webovej stránke.

    __idsual: 1095 days, cookie
    Súbor potrebný pre tzv. ľahkú funkciu prihlásenia na webovej stránke.

    __IAI_SRC: 90 days, cookie
    Ukladá iba zdroj, z ktorého bola stránka otvorená.

    login: cookie
    Ukladá informácie o tom, či sa používateľ prihlásil na stránku

    CPA: 28 days, cookie
    Obsahuje informácie o premenných pre programy CPA/CPS, na ktorých sa lokalita zúčastňuje.

    __IAIRSABTVARIANT__: 30 days, cookie
    Identifikátor variantu pre A/B test a konfiguráciu motora IdoSell RS.

    basket_id: 365 days, cookie
    Identifikátor nákupného košíka používateľa stránky, pridelený na dobu trvania prebiehajúcej relácie.

    page_counter: 1 days, cookie
    Počítadlo navštívených stránok.

    LANGID: 180 days, cookie
    Ukladá informácie o jazyku vybratom používateľom stránky.

    REGID: 180 days, cookie
    Ukladá informácie o regióne používateľa stránky.

    CURRID: 180 days, cookie
    Ukladá informácie o mene stránky vybranej používateľom

    __IAIABT__: 30 days, cookie
    Ukladá identifikátor A/B testu na účely testovania a zlepšovania funkčnosti obchodu

    __IAIABTSHOP__: 30 days, cookie
    Ukladá identifikátor obchodu, ktorý sa zúčastňuje na A/B teste

    __IAIABTVARIANT__: 30 days, cookie
    Uloží identifikátor variantu vybraného v rámci prebiehajúceho A/B testu.

    toplayerwidgetcounter[]: cookie
    Ukladá počet zobrazení vyskakovacej správy.

    samedayZipcode: 90 days, cookie
    Ukladá informácie o poštovom smerovacom čísle používateľa stránky, ktoré je potrebné na ponuku doručenia kuriérom v rámci služby SameDay.

    applePayAvailability: 30 days, cookie
    Ukladá informácie o tom, či je pre používateľa k dispozícii platobná metóda ApplePay.

    paypalMerchant: 1 days, cookie
    ID účtu PayPal.

    toplayerNextShowTime_: cookie
    Ukladá informácie o čase, v ktorom sa má zobraziť ďalšia vyskakovacia správa.

    rabateCode_clicked: 1 days, cookie
    Ukladá informácie o uzavretí aktívneho panela zliav.

    freeeshipping_clicked: 1 days, cookie
    Uloží informáciu o uzavretí lišty bezplatného doručenia.

    redirection: cookie
    Ukladá informácie o zatvorení vyskakovacieho okna s uvedením navrhovaného jazyka pre obchod.

    filterHidden: 365 days, cookie
    Po kliknutí na možnosť zložiť filter pre tovar sa uloží, ktorý filter sa má zložiť pri obnovení zoznamu tovaru.

    toplayerwidgetcounterclosedX_: cookie
    Ukladá informácie o zatvorení vyskakovacej správy.

    cpa_currency: 60 minutes, cookie
    Obsahuje informácie o menách programov CPA/CPS, na ktorých sa stránka zúčastňuje.

    basket_products_count: cookie
    Ukladá informácie o počte produktov v košíku.

    wishes_products_count: cookie
    Ukladá informácie o počte produktov v zozname obľúbených.

    remembered_mfa: 365 days, cookie
    Ukladá informácie o zapamätanom používateľovi na účely viacfaktorovej autentifikácie (MFA).

    HOMELANDID: 180 days, cookie
    Stores information about the visitor's country.

    IAI S.A.

    iai_accounts_toplayer: 30 days, cookie
    Zabezpečuje správne zobrazenie vyskakovacieho okna informujúceho o prihlasovacej službe IdoAccounts (https://www.idosell.com/en/idoaccounts-is-a-system-that-facilitates-the-process-of-logging-in-to-many-stores-with-one-account-and-placing-orders-in-online-stores/).

    IdoSell

    platform_id: cookie
    Ukladá informácie o tom, či sa stránka zobrazuje v mobilnej aplikácii.

    paypalAvailability_: 1 days, cookie
    Ukladá informácie o tom, či je pre používateľa k dispozícii platobná metóda PayPal.

    ck_cook: 3 days, cookie
    Ukladá informácie o tom, či používateľ webovej stránky súhlasil so súbormi cookie.

    IdoAccounts

    accounts_terms: 365 days, cookie
    Ukladá informácie o tom, či používateľ súhlasil s používaním služby IdoAccounts.

    express_checkout_login: 365 days, cookie
    CookieNameExpressCheckoutLogin

    Google

    NID: 180 days, cookie
    Tieto súbory cookie (NID, ENID) sa používajú na zapamätanie vašich preferencií a ďalších informácií, napríklad preferovaného jazyka, počtu výsledkov, ktoré chcete, aby sa zobrazovali na stránke s výsledkami vyhľadávania (napríklad 10 alebo 20), a toho, či chcete mať zapnutý filter Google SafeSearch. Tento súbor cookie je potrebný aj na poskytovanie platobnej služby Google Pay.

    Google reCAPTCHA

    _GRECAPTCHA: 1095 days, cookie
    Tento súbor cookie nastavuje spoločnosť Google reCAPTCHA, ktorá chráni našu stránku pred spamovými požiadavkami v kontaktných formulároch.

    PayPal

    ts: cookie
    Tento súbor cookie spravidla poskytuje spoločnosť PayPal a podporuje platobné služby na webovej lokalite.

    ts_c: 1095 days, cookie
    Tento súbor cookie spravidla poskytuje spoločnosť PayPal a používa sa na predchádzanie podvodom.

    x-pp-s: cookie
    Tento súbor cookie spravidla poskytuje spoločnosť PayPal a podporuje platobné služby na webovej lokalite.

    enforce_policy: 365 days, cookie
    Tento súbor cookie spravidla poskytuje spoločnosť PayPal a podporuje platobné služby na webovej lokalite.

    tsrce: 3 days, cookie
    Tento súbor cookie spravidla poskytuje spoločnosť PayPal a podporuje platobné služby na webovej lokalite.

    l7_az: 60 minutes, cookie
    Tento súbor cookie je potrebný pre funkciu prihlásenia PayPal na webovej stránke.

    LANG: 1 days, cookie
    Tento súbor cookie spravidla poskytuje spoločnosť PayPal a podporuje platobné služby na webovej lokalite.

    nsid: cookie
    Používa sa v súvislosti s transakciami na webovej lokalite. Súbor cookie je potrebný na zabezpečenie transakcií.


    Analytics cookies

    IAI S.A.

    __IAI_AC2: 45 days, cookie
    Identifikátor sledovania aktivity na zhromažďovanie histórie zdrojov predbežných objednávok, ako aj zdroja, prostredníctvom ktorého bola objednávka zadaná podľa modelu atribúcie posledného kliknutia.

    Google Maps

    SID: 3650 days, cookie
    Obsahujú digitálne podpísané a zašifrované záznamy ID účtu Google používateľa a posledného času prihlásenia. Kombinácia týchto súborov cookie (SID, HSID) umožňuje spoločnosti Google blokovať mnohé typy útokov, napríklad pokusy o krádež obsahu formulárov odoslaných v službách Google.


    Advertising cookies

    Meta (Facebook)

    fbsr_: cookie
    Contains the signed request for the Facebook App user.

    fbss_: 365 days, cookie
    Shared session Facebook.

    fbs_: 30 minutes, cookie
    Facebook session.

    Meta Pixel: 999 days, tracking pixel
    The Meta Pixel is a piece of code that allows you to measure the effectiveness of your advertising by understanding the actions taken by users of the site and allows you to make sure that your shop ads are shown to the right people.

    _fbp: 90 days, cookie
    Cookie used for user profiling and to match advertising to user profile as accurately as possible.

    fr: 90 days, cookie
    Cookie used for user profiling and to match advertising to user profile as accurately as possible.

    _fbc: 730 days, cookie
    Store last visit.

    tr: cookie
    Cookie used for user profiling and to match advertising to user profile as accurately as possible.

    sb: 402 days, cookie
    This cookie helps identify and apply additional security measures in case someone tries to access your Facebook account without authorization, for example by entering random passwords. It is also used to record information that will allow Facebook to recover a user's account if they forget their password, or to provide additional authentication if it suspects someone has hacked into their account. This includes, for example, \"sb\" and \"dbln\" cookies, which can securely identify a user's browser.

    usida: cookie
    Collects a combination of the user’s browser and unique identifier, used to tailor advertising to users.

    wd: 9 days, cookie
    This cookie helps direct traffic between servers and analyze how fast Meta Products load on different users. Thanks to cookies, Meta can also record the aspect ratio and dimensions of a user's screen and windows, and know whether the user has high contrast mode enabled, so it can present its sites and applications correctly. It can, for example, use \"dpr\" and \"wd\" cookies, among others, to provide the user with optimal device screen parameters.

    locale: 9 days, cookie
    This cookie contains the display locale of the last logged in user on this browser.

    datr: 7 days, cookie
    The purpose of the datr cookie is to identify the web browser being used to connect to Facebook independent of the logged in user. This cookie plays a key role in Facebook's security and site integrity features.

    instalator24.sk

    RSSID: 180 days, cookie
    ID používateľa IdoSell RS, ktoré sa používa na účely zobrazovania odporúčaní produktov na mieru na webovej lokalite.

    __IAIRSUSER__: 60 minutes, cookie
    ID používateľa IdoSell RS, ktoré sa používa na účely zobrazovania odporúčaní produktov na mieru na webovej lokalite.


  9. Účely: štatistiky, udržiavanie relácie, personalizovaná reklama.
  10. Prehliadače môžu cookies automaticky prijímať, ale je možné to zmeniť.
  11. Cookies môžu používať aj partneri a Google Ads.
  12. Podmienky Google: partner-sites.
  13. Politika súkromia Google Analytics a nastavenia reklám.
  14. Dáta môžu byť sprístupnené aj partnerom: .
  15. Doručenie: https://instalator24.sk/sk/delivery.html.
  16. Platby: https://instalator24.sk/sk/payments.html.
  17. Viac info: Google Privacy.

11. Newsletter

  1. Zákazník môže udeliť súhlas so zasielaním obchodných informácií e-mailom (cez formulár alebo účet).
  2. Odhlásenie: cez účet, https://instalator24.sk/sk/newsletter.html, odkaz v e-maile alebo cez zákaznícky servis.

12. Účet

  1. Používateľ nesmie poskytovať nezákonný obsah.
  2. Prístup k účtu je po registrácii.
  3. Pri registrácii sa zadávajú osobné údaje vrátane e-mailu, hesla a .
  4. Registrácia znamená súhlas s obchodnými podmienkami.
  5. Jeden účet = prístup k všetkým stránkam obchodu.
  6. Ukončenie zmluvy: kedykoľvek cez e-mail alebo poštou.
  7. Prevádzkovateľ môže ukončiť účet po 6 mesiacoch neaktivity alebo pri porušení pravidiel.
pixel